双方自行协商解决，协商解决不了的可以向公安机关寻求帮助，由公安机关进行调解，调解不成，可以向人民法院提起诉讼，由人民法院按照实际情况进行判决。向人民法院提起诉讼的需要向人民法院递交起诉状