去年四月份我在手机店里买了个手机,店里的员工送了张联通手机卡,前三个月有免费的流量和话费使用,所以就拿了,但把免费的话费用完就没用手机卡了,也没有去注销,如果不注销的话会产生滞纳金,是实名认证的,现在联通公司老发短信催缴清所欠金额。如果我不想缴清,联通公司会起诉我吗?我该怎么做?
2024-09-22 13:48您好,根据您的描述,您在购买手机时获得了联通公司的手机卡,并享受了前3个月的免费服务。然而,当您使用这些免费服务后,没有选择进行销户或继续使用,导致了未及时缴纳相关费用。 在这种情况下,如果您不想缴纳剩余的费用,您可以考虑以下几种解决方法。 与联通公司协商。首先尝试直接联系联通客服,表达您的不满和希望处理的方式。他们可能会提供一个合理的解决方案,如分期付款或其他优惠措施。 寻求第三方帮助。如果您无法与联通公司达成一致,可以考虑寻找专业的法律顾问或者消费者权益保护组织的帮助。他们通常能为您提供一些建议和可能的法律途径。 保存证据。保留所有相关的沟通记录(包括通话记录、短信、邮件等),以备不时之需。这将有助于证明您的立场和任何潜在的争议。 投诉或举报。如果上述方法都无法解决问题,您还可以向当地的消费者权益保护部门投诉,或者通过媒体曝光,增加社会关注度,迫使中国联通公司采取行动。 请记住,重要的是要保持冷静和理性,避免激化矛盾。同时,遵循有关法律程序,确保自己的合法权益得到保障。祝您一切顺利!