首先，请您保持冷静，不要轻易向对方透露个人信息。如果您的亲戚已经报警并寻求帮助，那么您可以考虑以下建议。 与借款公司的客服部门沟通。您可以尝试直接与借款公司的客服部门联系，说明情况并向他们表达您的担忧和不满。在通话过程中，可以提出书面的投诉或举报，并要求对方停止骚扰。 使用法律手段。如果您仍然无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决。例如，您可以向当地法院提起诉讼，请求解除您的紧急联系人身份，并对借款公司进行赔偿。 寻求专业的法律帮助。考虑到这种情况可能会给您带来很大的困扰，您可以考虑聘请一位经验丰富的律师为您提供法律咨询服务。律师可以帮助您了解自己的权利和义务，制定合适的解决方案。 防范类似事件再次发生。为了避免此类事件再次发生，您可以提醒您的亲戚注意保护好自己的个人信息，避免将重要信息随意提供给他人。同时，也可以提醒他/她提高警惕，防止再次陷入类似的困境中。 请注意，上述建议仅供参考，具体情况需要根据实际情况进行处理。希望您的亲戚能够尽快找到解决问题的方法，避免遭受不必要的麻烦。