淘宝商家不退款怎么投诉

2020-12-11 19:21
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你好,首先我们先打开手机上的手机淘宝,找到我的,点击全部的订单,下面我们需要找到需要投诉的订单,点击一下,进入订单详情页面,往下滑,有个“投诉卖家”,我们点击进去就可以进入投诉页面了。(无论是否申请退款 ,都是可以投诉卖家的,要注意:申请退款 ,在退款成功后15天内需要投诉,超出无法投诉了哦),根据卖家违约,以及问题,进行相对应的类目投诉,一定要选择对哦,比如超时发货,要选择发货问题,未按照发货时间。如果选择其他类目,比如骚扰他人,就算是违约时间发货,也是无法支持到咱们的。

2020-12-11 19:21:57

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