我家小孩8岁在10月4号到7号短短几日打游戏花了15000。因为我腿骨折不能上班在家修养,一次美团叫外卖输密码被孩子看见了。现在我想要求给以退回,但他们不退。我在网上看过很多媒体报道都说可以退款。孩子8岁无行事能力属于无效行为。并且安徽商报也报道过此事,都全部退还了。毕竟我家单亲家庭带两个孩子,腿骨折了又不能工作,孩子用的还是信用卡钱。拜托
2025-02-03 21:29尊敬的用户,感谢您向我咨询关于退款的问题。根据您的描述,您的孩子在使用信用卡时可能涉及了一些不当的行为,但同时,我们也应该注意到,未成年人在某些情况下也可能因缺乏经验和判断力而做出一些错误的选择。 首先,对于您提到的情况,您可以尝试与商家进行沟通协商,说明孩子的年龄和智力水平,并请求退款。如果商家拒绝,您也可以考虑通过消费者保护组织或者相关法律法规来维护自己的权益。 其次,在处理此类问题时,我们应该注意以下几点。 了解并遵守相关的法律法规,包括但不限于消费者权益保护法、未成年人保护法等。 在处理任何争议或纠纷时,要保持冷静和理智,避免情绪化的反应。 尽量收集和保存有关证据,如交易记录、聊天记录、证明孩子行为的有效文件等。 最后,建议您寻求专业的法律帮助,以便更好地理解和应对这一复杂的情况。如果您需要进一步的帮助,请随时联系我。