淘宝买到假货怎么投诉,可以获得赔偿
2020-12-11 19:20你好,一、可通过向如下维权申诉部门申诉进行维权赔偿 1、淘宝平台:一般按照淘宝规则处理赔偿,仅支持退款退货等处理方式。对于相关法律支持的退一赔三的三倍赔偿,淘宝平台无法受理。2、消费者协会:社会组织,可以对投诉问题介入进行调解。 3、工商:对于消费者维权中,属于民事争议的不部分,也是采取介入调解,同意不能强制赔偿。但是可以对经营者进行核查和行政处罚。 4、法院:消费者提请诉讼的情况下,法院会按照《民法通则》《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律,判决赔偿,带有强制性质。