您好，我本来就是买一月三十一号火车票，后来想改鉴出行日期，由于点错了日期，按规定不能二次改鉴。于是我办理了退票，结果在退票后，平台不按规定收取手续费。我是二十五日早上退的票，它扣除手续费百分之二十（艺龙旅行）所以我该如何维权呢？