您好！我这边帮人介绍贷款，收取客户8000元押金，与客户说，若因客户原因造成失败，则不退押金，当时与客户交涉好，到了银行，客户面签时，变卦拒签，所以没有退还定金，客户因此要报警，我是否构成违法