我与今年10月15日在阿里某平台下单一批建筑材料，货品价值800，物流费用协商300自提。物品与当月19日抵达本市货站。但到目前为止（11月19日）我并没有收到物流任何的提货通知，没有信息没有电话没有任何一点通讯。若非我本人近日才想起来有这批货去联系卖家，都没人提及此事。请问我可以向卖家/物流申请赔偿或者原价退货退款吗