之前在名校贷诺诺镑客平台借过1w元,然后收取一笔2000元的咨询费,但是还款期间因为网络延迟导致了一次逾期,还款结束之后不退还这笔咨询费,本身利息就相对就高,却还扣押一笔咨询费。
2025-12-24 22:43尊敬的客户, 首先,我非常理解您的情况。在此,我们诚挚地向您表达歉意,并感谢您对我们的信任和理解。 关于您提到的咨询费用,这是由于我们在提供服务过程中可能产生的额外成本所导致的。尽管如此,我们将尽快处理此事并解决任何潜在的问题。我们会与您详细沟通,了解具体的情况并寻求解决方案。 同时,我们也建议您保持耐心和冷静,以便我们可以及时采取措施来解决问题。如果您有任何进一步的问题或需要帮助,请随时联系我们的客户服务团队。我们将竭尽全力为您提供支持和解答。 再次感谢您选择使用我们的产品和服务,期待能够为您的生活带来便利和舒适。