有个病人的家属请我阿姨去医院照顾病人，在照顾病人期间的某一天护士去拔针不小心把针头刺到我阿姨手上出血了，那个护士他处理方法不对就直接把棉签给我阿姨压住止血，这样的处理方法是不对的，正确的处理方法应该是把血挤出来到水龙头的水冲洗伤口，再用碘酒消毒。过后抽病人的血来看是没有传染疾病的，但被针刺到了心里不舒服，心里不能平衡，这样我阿姨就想要求院方赔偿，你说院方应该赔多少钱，我们应该要求院方赔偿哪方面的钱呢？