您好！针对您提到的情况，您可以采取以下步骤。 首先，您应该与楼下住户进行协商解决。如果双方能够达成一致，那么可以按照约定的金额进行赔偿。 如果无法通过协商解决问题，您也可以考虑聘请律师介入处理。律师可以帮助您了解相关法律规定，并为您的权益提供法律支持和保护。 在处理过程中，您可以收集相关的证据材料，例如维修记录、照片等，以证明自己的损失情况。 最后，在处理过程中，要注意保留所有的沟通记录和文件，以便在必要时作为证据使用。 希望这些建议能帮助您解决问题。如果您需要进一步的帮助，请随时联系我。