拼多多买商品有破损，商家不解决，于是给差评，以后一小时内被网络电话骚扰上百次，次日早晨6点开始又被骚扰几十次，气不过于是买了花圈寄给商家被拒收退回，现在商家说要起诉我，找我要地址和电话发律师函，并且不承认骚扰电话是其所为，现在我应该怎么做