尊敬的客户， 首先感谢您向我们报告此事。根据您的描述，您在收到诈骗电话后，及时拨打银行客服进行报案，并且银行已经告知了该情况。在这种情况下，通常情况下是不需要偿还任何款项的。 然而，为了保护您的权益，请务必按照以下步骤处理。 立即联系银行客服，说明您遭遇的欺诈行为，并询问如何避免类似事件再次发生。 如果有需要，可以要求银行冻结您的账户以防止资金进一步损失。 向警方报案，以便警方能够对这起案件进行调查和追查诈骗者。 此外，如果您的银行卡或密码已被泄露，建议立即更改密码并设置强密码，以防将来再次遭受此类攻击。 最后，强烈建议您提高警惕，加强自我保护意识，以免在未来遇到类似的诈骗事件。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。 祝您一切顺利！ 此致， [您的姓名] [您的联系方式]