首先，您需要了解药品监督管理部门有权对您的产品进行检查和监督。如果发现您的产品存在质量问题，他们有权要求您提供相关的证明材料，如发票等。 其次，即使您在购买时未取得发票，但在销售后，您可以向客户索要并保留相关凭证（如购物小票或收据）作为证明。这可以作为您履行商品买卖义务的证据，并且有助于证明您的行为符合法律规定。 再次，如果您认为供应商不承认他们的责任，您可以考虑通过法律途径来解决问题。例如，您可以联系当地的消费者保护组织或者直接向法院提起诉讼，以维护自己的权益。 最后，为了避免类似问题的发生，建议您在购买食品或其他商品时，确保其来源合法合规，并妥善保管相关交易记录，以便于日后处理可能发生的纠纷。