我在一个专升本机构报了一个他们所谓的vip班，最近突然收到通知说将会停止课程更新，这边他们只给我了一张收据没有给协议，我在他们app上看到了《升学教育自考网络培训服务协议》显示的是未签署，我这想让他进行退款