我以前办了个手机分期,刚开始说15期,合同也没给我,后面又说24期,期间的钱也在扣,我卡里有钱的,前段时间发信息给我说扣不了,国家政策,然后让我加微信,微信给他钱,我没给,现在老是打电话给我家人,发信息给我家人发我分期时候的照片,和生份证信息,像这样的情况我怎么办
2025-08-02 06:29首先,建议您与对方联系并确认是否还有未结清的款项。如果确实存在未支付的款项,您可以考虑以下几种方法。 与对方协商。尝试通过电话或电子邮件等方式与对方进行沟通,说明您的情况,并询问是否有其他解决办法。 向监管机构投诉。如果您认为对方的行为违反了相关法律法规,可以向消费者保护组织或当地的消费者权益保护委员会投诉,以获得帮助。 寻求法律援助。如果上述方法都无法解决问题,您可以考虑寻求专业的法律帮助,以便更好地维护自己的合法权益。 请注意,在任何情况下,请确保保留所有相关的证据,如短信、通话记录、聊天记录等,以便在必要时提供给法律顾问。