首先，如果我们能够知道对方的身份信息，那么这个时候就好办了，直接到消费者协会走法律程序，维护我们的合法权益。如果不知道对方的身份信息，我们也可以到对方的微店中给出差评，告之其他消费者，这个是假货，大家不要上当，这会促使卖家与你进行沟通协商。实在不行，我们只好打开微信，点击对方的头像。然后点击右上角的三个点，打开后，点击下方的投诉，然后选择：欺诈骗钱后面的圈点击，然后投诉即可。如果涉及的金额过大，我们也可以保存好截图，进行报案，但这种情况比较少。