深圳小牛普惠合法吗?小额贷款提前结清可是公司不承认并要求我们把余款还完。你好,之前我有向个小额贷公司借款4万元,分24期还每期还款2480,还了16期之后因个人原因停止还款,直到17年11小额贷款公司催收并表示剩余8期如果一次结清他们单位可以减免到1万6千元(这之间我们都是通电话也没有录音)之后我分两次把1万6千元转入自己账户他们也划扣了(没给我寄结清证明)。可是这几天法务部打电话说我小额贷款还未还清,要我们把余款还完,我想请问在这种情况下我们应该怎么样合理的保障自己的利益。之前催收员有多次保证1万6结清。现在换了一个人又不认账了,有没有人有过同样的经历,说说解决方案。跪求答案
22天前您好,关于您的情况,建议您采取以下措施。 联系小额贷公司的法律顾问或律师,了解其违约责任和相关法律规定。 您可以通过法律途径维护自身权益,如通过诉讼或仲裁解决纠纷。 尽量保存与小额贷公司相关的所有证据材料,包括但不限于通话记录、短信、邮件等,以便在必要时作为证据使用。 如果小额贷公司已经同意分期还款,并且您已经按照约定完成了分期还款,那么您可以直接向法院申请强制执行,要求对方履行合同义务。 在处理过程中,尽量保持冷静和理智,避免情绪化的反应,以免给后续的解决带来不利影响。 希望以上信息对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助,请随时联系我。