您好！ 首先，您需要了解的是，信用卡是一种信用消费方式，一旦使用后未能按时还款，将会影响您的个人信用记录。此外，如果您的信用卡是通过特定设备（如POS机）进行交易，那么该设备上的数据和信息可能无法直接追踪到持卡人。 在这种情况下，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。 联系商户。与商户沟通，询问是否可以提供一些关于该笔交易的信息，例如交易日期、金额等，以帮助您追回款项。同时，也可以向商户提出要求其承担一部分或全部责任。 发送律师函。如果您已经意识到自己的权益受到损害，可以考虑向法院提起诉讼，请求法院判决商户赔偿损失，并且要求他们承担相应的法律责任。 采取法律手段。如果以上措施都无法解决问题，您可以寻求专业的法律帮助，委托律师处理相关事宜。律师可以根据具体情况制定出最有效的解决方案。 请注意，在任何行动之前，最好先仔细研究相关的法律规定和司法程序，确保您的行为合法合规。 希望这些建议对您有所帮助。祝您早日解决问题，恢复正常生活！