您好，根据您提供的信息，您购买的房屋位于一楼并被开发商规划成商铺用于出租或经营。关于您提到的公共卫生间（即“公厕”），如果您认为其用途不适当或者违反了法律规定，则您可以向有关政府部门反映情况，并寻求帮助和解决方案。 具体来说，您可以通过以下途径解决。 向相关部门投诉。如您的所在地政府的住房和城乡建设部门、城市管理局等，他们有权对违法行为进行查处。 寻求法律援助。如果上述部门不予处理，可以考虑聘请律师协助维权。律师可以帮助您收集证据、了解相关法律法规，并提供专业的法律建议和方案。 调解协商。尝试与开发商或者其他相关方进行协商，达成共识以解决问题。这可能需要耐心和妥协，但有时是避免纠纷的最佳方式。 按照合同约定。如果您的房产是在合同中明确有商铺功能的，那么按照合同条款处理争议最为妥当。确保所有行为均符合合同规定。 在处理此类问题时，重要的是要保持冷静、理性，同时保留好所有的书面材料和口头交流记录，以便日后作为证据。希望这些问题能够得到妥善解决，让您和家人安心居住。