你好，我父母是开超市的，之前和品牌酒的区域代理商有合作定了一批酒，总共定了42000元的酒，前期送了一批大概是32000元的酒，已经送到了，并且支付完了费用，后期的10000块钱是后期拿货的费用，然后这个经销商的业务员到店和我父母说，现在先支付完尾款10000元的话是有4000元的优惠补贴的，会在事后补过来，然后我父母就把尾款交了，但是后期这个优惠补贴一直没有下来，找到经销商，那边说业务员现在已经离职，并且说当时没有承诺这个优惠活动，那么现在可以有办法把这个4000元的活动费给拿回来吗？