我是银行柜员，前几天有一位客户来取钱，四万，我给他了四捆钱，我们是如果客户要求就拆捆复点，客户没要求就直接付钱，当时他没有要求，也没有异议就离开了柜台，一天以后，他带了一个人过来声称我给他的一万块钱其中少了七百，随即我们的工作人员查看了我一天的工作录像。什么问题都没有，他现在一口咬死就是我没主动给他拆开点钱得错，可是我们银行也贴了标语，钱款请当面点清。他没主动要求我点，而且这钱拿出去超过24小时经过了别人的手，我得工作监控也没问题，现在这种情况，我应该怎么办，是认倒霉还是用法律保护自己？