你好，我在捷信金融消费公司做了一个现金贷款和电动车分期业务，之前是正常还款，因为我经济情况自今年8月9号开始逾期，逾期时间有80多天，前几天有捷信上门催收人员联系我让我处理还款，后来我打电话问过捷信客服，我的案子由他负责，因为现在钱不够，就和他协商由他申请减免一部分利息，申请通过了，原本金利息逾期费用滞纳金一共7296元，只需还6000就可以，今天下午已经还了，可是我刚才查了一下，还要我还2400多元，现在打他电话打不通，关机了，请问我这个该怎么处理。2400多元还要还嘛，他在此期间没有表明自己身份，他仿造出自己是律师的假象，他的真实身份是我自己推测出的。