报案人可通过报案回执单中的联系电话和值班民警姓名了解对案件的办理情况。《公安机关办理刑事案件程序规定》规定，公安机关接受案件时，应当制作受案登记表，并出具回执。报警回执是公安机关发给前来报警的群众，表示已受理该人报警的一种凭据。《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百六十八条：公安机关接受案件时，应当制作受案登记表，并出具回执。