您好！首先，建议您收集好相关证据，包括但不限于合同文本、交易记录、聊天记录等。其次，您可以向当地工商部门或消费者权益保护机构投诉，寻求调解或仲裁解决；如果情况严重，还可以考虑通过诉讼途径解决问题。在维权过程中，应注意保留所有与案件相关的文件和信息，并尽可能地维护自身合法权益。希望上述建议对您有所帮助。