你好，我这边在酒店做服务员，是个实习生，有个问题想向您咨询一下。 就是昨天客人用美团点了一个288的套餐，结果他来的时候跟我说是688的套餐，当时我只看到了一个有关酒店就餐的688套餐界面，就以为是他已经购买了688套餐，然后我就跟收银说了，而且让收银看了二维码，具体操作我不太清楚。我没有经过任何相关方面的培训，而且平时基本上不用美团，如何判断客人是否已经买单，我是不清楚的。结果给客人上了688