您好，有个在微信上卖打折机票的人，之前我有个朋友在他那儿买过机票，然后这次我在他那订的是往返的机票，他只给我出了个单程的票，然后在我回程的时候票她没有按约定的日期给我出，也没有任何说法，等了她一个多星期还是我自己买的机票回来，钱也没有给我退，已经过去半个多月啦，一直打电话不接微信她不回，我有他的支付宝账号还有她的手机号，还有我之前给他转账的那个支付宝记录，我不知道我应该怎么办？