你好，我在1月在北京电信办理了一张电话卡，5月31日因到达诈骗高危地区被封停，后向工信部和北京电信投诉，不可复开，若需要复开需要提供工作证、出行证明等相关证明/或在北京电信营业厅申请复开，我5月没有出行记录所以没办法提供出行记录，工信部建议向法院提起诉讼或在仲裁机构申请仲裁，我到12月到北京电信营业厅申请复开，任然告知不可复开，且向北京电信投诉，要提供出行证明或户口本人页，但本人在北京，无法提供