之前在一理发店充值，现在里边还有2000多块钱，但是一直帮我弄的理发师辞职不在那边了，我就想退钱，但是那边的工作人员说退钱的话要把我以前享受的折扣的差价扣了，把剩下的钱给我…请问一下，这个合法吗？我可以去举报他吗？