您好我吃大虾过敏,我在餐厅吃饭,问服务员一道菜里面有没有虾,我说我吃虾过敏,他说不清楚我说让他去问一下,过一会回来跟我说没有虾,我说我是窒息性过敏,问服务员是不是肯定没有,她回答特别肯定说没有,吃完之后发现有虾而且有过敏症状,餐厅一开始一直说没有负责人,我就报警了,警察到的时候负责人刚出现,做了出警记录,我要求餐厅出一位负责人和我去医院,餐厅拒绝陪同,因有过敏反应我自行去医院了,现在餐厅说让我该走什么途径走什么途径,我应该怎么解决
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你你应该搜集证据直接起诉他们
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