我在某旅行社参加旅游。同团,同时间,交费标准相同。但享受待却差很多。比如有住高标准房间(差价400RmB),有早7点的飞机也有晚8点的飞机。差距又多了很多。这样是否合理
8天前您好!您在旅行时遇到的问题是常见的消费者权益保护问题之一。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定,消费者享有公平交易权和知情权等权利。在您的情况下,可能存在以下几点不合理之处。 住宿条件差异。虽然您与同行人同团、同时间参加旅游,但是入住的标准不同,这可能是因为旅行社在选择酒店或机票时考虑到了不同的因素。 航班安排差异。航班的时间安排也可能会对旅行体验产生影响。例如,如果您偏好早起,而其他游客则更倾向于晚上出行,那么这种差异也可能导致行程安排上的不公。 服务态度差异。如果旅行社的服务人员在提供服务的过程中表现出明显的偏袒行为,这也可能被视为不公平对待消费者的不当行为。 为了维护自身的合法权益,建议您可以采取以下措施。 -及时向旅行社提出投诉,要求其给出合理的解释,并要求补偿差额。 -将相关证据(如合同、账单、聊天记录等)保存好,以便于后续维权。 -如果情况严重,可以寻求相关部门的帮助,比如消费者协会或者当地工商管理部门进行调解或仲裁。 希望以上信息能够帮助到您,如有其他疑问,欢迎随时提问。