我在淘宝网花3180元买了一个苹果手机，买的时候买家说是全新官换机，可是收到货用了五天手机无法开机，我拿到苹果维修店，拆机之后发现是翻新机，去跟卖家退货，被拒绝，说我的手机进水，而且已经拆机，申请淘宝介入，也被拒绝退货退款，理由是凭证不足，买家发货地址是深圳市福田区，我打了0755-12315深圳市工商局电话，留了订单号买家电话地址，好几天过去了也没有任何消息，我想问一下我这种情况能不能通过法律手段维权，毕竟我买到的是假货，可是已经拆机又没有有效证据证明是卖家寄来的原机