您好！我花了498元买的电话卡，回来发现是虚拟运营商的，而且卖卡的说是5G卡还自称自己是联通的，电话客服说我买的是4G，现在还没有5G，她还私自给我激活了，而且资费也与卖卡说的不符，我想退卡该怎么办