23号我在书店给孩子买的课外题,到家发现买从复了,27号我去店里退,店里不给我退,当初买时还没有小票,我就拨打了12315,经过他们调解不给我退,给我换,我请问我可不可以不换,就想退了

2019-06-29 15:13
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您好,根据您的描述,您没有留小票,没有了凭证应该是不可以的。

2019-06-29 15:13:55

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