您好！首先，我建议您尽快与银行联系，了解存款的具体情况和可能的解决方案。如果您的存款账户被冻结或无法取出，您可以考虑以下几种方法。 联系银行客服。直接拨打银行客服热线，询问是否可以提前支取部分资金，并说明原因。 寻求法律援助。如果您认为自己遭受了不当处理或者受到银行欺诈，可以寻求法律帮助，向法院提起诉讼，要求赔偿损失。 请注意，根据中国相关法律法规，银行在遇到紧急情况时有权暂停客户的交易，但应当确保客户有足够的通知时间来准备应对措施。同时，银行也有义务及时告知客户其权利和义务，以及可能出现的情况。 希望这些建议能对您有所帮助。祝您早日解决这个问题。