货款纠纷的处理方法 1.文件:检查被拖欠货款的销售文件是否齐备; 2.收集资料:要求客户提供拖欠货款的原因，并收集资料以证明其正确性; 3.追讨文件:建立货款催收制度。根据情况发展的不同，建立三种不同程度的追讨文件一预告、 警告、律师函,按情况及时发出; 4.最后期限:要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户了解最后期限的含义;5.行动升级:将货款交予较高级的管理人员处理，将压力提升; 6.起诉:成立公司内部的法律部，以法律部的名义发出催收欠款律师函，警告容忍已经到最后期 限; 7.调节:使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款; 8.要求协助:使用法律维护自己的利益。