您好！根据您提供的信息，涉及的是一个家庭纠纷案件。在这种情况下，我建议采取以下步骤。 与您的家人一起寻求专业的法律帮助，例如请一位经验丰富的律师或法律顾问来处理此事。 尽快收集证据以支持您的主张。这可能包括但不限于医疗记录、照片、视频或其他能够证明情况的材料。 在必要时，可以考虑聘请一名调查员来收集和分析证据。 如果您的家人已经尝试过联系对方，并且仍然无法找到他们，您可以考虑向当地警察局报告这一情况。 最后，请记住，在处理此类案件时保持冷静和理性是非常重要的。如果您感到情绪失控，应尽快寻求专业的心理辅导和支持。 希望我的建议对您有所帮助。