诚意金能否要回，首先是要查看所签订的协议，上面是否对此有约定，因为诚意金并非法律规定要交纳的，只是开发商为了达到销售结果的一种方式，如果协议上没有约定，最好的方式就是和开发商进行协商。诚意金不属于法律范畴内的术语，不像违约金、定金等有明确的法律规定。但是，诚意金能否要回，还是需要根据签订的协议中的约定。该诚意金协议是有效的。