首先，您需要收集关于该商品的证据，包括但不限于购买凭证、购物记录、发票或收据等。这些文件可以作为您在投诉时的证据。 其次，您可以向当地的消费者协会或者市场监管部门进行投诉。他们将对您的情况进行调查，并根据相关法律法规为您提供帮助和建议。 此外，如果您认为该商品存在质量问题，您可以考虑联系相关的质监机构，如国家质量监督检验检疫总局，以获取更专业的意见和支持。 最后，请记得保存好与投诉过程中的所有沟通记录，以便将来可能需要提供给相关部门。希望这些建议能帮到您。