我去年七月份投资了一个浙江的韦梵商贸,是通过微信里的人了解,现在投资的商城确突然打不开了,微信里联系人也一直不回信息,商城电话也一直无人接听。想咨询一下我该怎么做,谢谢老师
8天前首先,建议您尽快采取行动,以确保您的权益得到保障。您可以尝试以下步骤。 立即冻结账户。如果您在投资时使用了第三方支付平台,如支付宝或微信支付,可以考虑将资金从这些平台上撤出,并联系相关客服申请退款。 与交易平台沟通。直接联系商城的官方客服,询问具体情况并要求提供解决方案。如果无法解决,可以考虑寻求专业的法律援助。 保存证据。记录下所有与交易相关的聊天记录、转账凭证等重要文件,作为维权的重要依据。 向消费者协会投诉。如果上述方法都无法解决问题,可以向当地的消费者保护机构进行投诉,他们可能会介入调查并提供帮助。 寻找其他投资渠道。为了避免类似情况再次发生,建议您在选择投资前,对平台进行全面评估和了解,避免盲目跟风。 寻求法律帮助。如果情况严重且持续恶化,可以考虑聘请律师协助处理,以维护自己的合法权益不受侵害。 请记住,在任何情况下,都应保持冷静,收集好所有的证据,并及时采取行动,以便更好地保护自己。