您好，我于2021年9月与某培训机构签署了合同，合同金额为16800元，内容是 本人参加2022届和2023届研究生考试 如果2022届没通过赔付6000，2023届考试没通过赔付剩余合同金额，课程是以线上课程的形式 要求对应课程观看率达到60%以上。但由于201年底疫情原因本人被迫无法参加当年的考试，所以机构说顺延一年 如果2023届考试没通过则赔付16800全额 通过则奖励6000元。但是这个是口头协议 并没有落实为文件，所以想请问这种情况下该如何保全自己的利益，所有的口头协议皆有微信聊天截图