车子全保出亊故保险公司定损理赔,修理厂修理,熟人修理,称换了一个新发动机和水箱,好像是2月份的事,结果到现在车子又出问题去修理,打开后被告知发动机是旧的,又修而且又要修一万多,感觉被修理厂和保险公司怱悠,被骗了,保单的效果没起到。严重的是修理厂倒闭,也打不通电话,保险公司愿意调节也是找不到修理厂
2025-12-21 13:24尊敬的客户, 首先感谢您选择我们的服务并提出您的问题。我们深感遗憾地听到您在车辆维修过程中遇到的问题,并对您的遭遇表示深切的关注。 根据您提供的信息,我了解到您购买了汽车保险,在车辆发生事故后进行了全险赔付,并由修理厂进行修理。然而,现在您发现发动机并非全新状态,且修理费用高达数万元。这显然与您之前所期望的保险效果不符。 在此情况下,建议您采取以下措施。 保留所有与修理相关的文件和票据,包括但不限于维修合同、发票、收据等。 尽快联系保险公司,详细说明情况并询问是否有可能通过调解解决此问题。请注意,如果您已经支付了部分修理费,请务必保留相关凭证以证明已支付金额。 联系修理厂或其上级机构,了解其现状和未来计划。如果可能的话,尝试找到一个信誉良好的替代修理单位来处理后续问题。 如果修理厂无法提供满意的服务,或者修理费用过高超出您的承受能力,您可以考虑寻求其他途径解决问题,如向消费者保护组织投诉、向当地工商管理部门举报等等。 同时,我们强烈建议您在选择修理厂时,仔细审查其资质、口碑以及以往的维修记录。确保选择一家有良好信誉和经验丰富的修理单位,以便最大程度上避免类似问题的发生。 最后,希望您能够尽快得到满意的解决方案,恢复您的车辆使用。如果您有任何进一步的问题或需要帮助,请随时联系我们。 祝您一切顺利! [公司名称]法律团队