你好，我家孩子是两年前做的双眼皮全切手术，术后发现双眼皮做的不一样，我们又找的她们，然后又给我们切了一次，现在造成双眼皮全是疤痕，左眼睡觉闭不上眼睛，我们又找了那家美容院，美容院让我们回家养一段时间，但是养了一段时间，还是那样，这期间她们美容院就不干了，我们有视频，聊天记录，转账记录，现在修护费就需要五万，她们拒不赔偿