你好、我想请问一下我在口腔交了钱做牙齿矫正、钱已经交了3万多、但是现在没有给到我确切的方案、我要求退款、口腔门诊只说牙套已经在生产、只能退一半的费用、这样我怎么维权、是属于合理的吗