2017年11月12日下午在销售员明知我和老公意见不和的情况下还让我老公刷卡交了5000元的购车定金,当天晚上我老公就向销售表示不要这台车,销售说换车型可以,退定金不行。11月14日下午我和婆婆去该4S店要定金,遭到销售主管的恶劣对待,他说他刀没驾到我老公脖子上让他掏钱。我就想问因销售员明知我们夫妻意见不合还忽悠我老公交了5000元定金的情况下,这笔钱能退吗,要怎样才能退?已经打电话12345投诉,并且该平台已经将相关情况反应给贺兰县党委和政府,请问律师我该怎么做才能退回定金
2025-03-03 17:32您好,根据您的描述,您可能需要考虑以下几个方面。 与销售员沟通并要求退还定金。您可以尝试直接联系销售员或其上级管理人员,表达您的不满并请求退款。 提供证明材料以支持您的主张。例如,您可以提供销售员口头承诺不收取定金的录音或其他证据。 联系当地的消费者保护机构或消费者协会。他们可能会为您提供帮助,或者代表您提起诉讼。 如果您认为定金已经被非法占用,您还可以考虑寻求法律援助,以便了解有关您的权益的具体规定和程序。 请记住,在处理此类争议时,保持冷静和理性非常重要。如果您无法解决这个问题,建议寻求专业的法律帮助。