首先，您需要收集相关的证据材料，包括但不限于合同、转账记录、业务员的承诺书等，并保留好所有的沟通记录和往来文件。其次，您可以尝试与贷款公司进行协商，要求其退还多支付的部分款项。如果协商无果，您可以考虑采取法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁。同时，在处理此类案件时，应注意保护自己的合法权益，避免不必要的经济损失。最后，如果您有任何疑问，可以咨询专业的律师获取更详细的法律意见。