公司正在处理一起客户投诉事情，这家客户是我负责，因为经销商的失职，造成了客户直接投诉到厂家。在公司内部调查过程中，调查人员问我在这件事情中“是否有责任”，请问我该回答“有责任”吗？如果回答有责任，会不会这件事情的后果都由我一个人来承担？并得到公司的解雇。现在经销商已经被公司解除合约。