首先，您和您的家人应该收集所有相关的证据，包括但不限于医疗证明、调解协议、合同文本以及任何关于欠款的相关记录或文件。 其次，您可以考虑向当地法院提起诉讼，要求对方按照调解协议的内容支付剩余的款项。如果您认为对方有恶意拖欠的行为，或者存在其他可能影响案件公正处理的因素，也可以考虑申请司法介入，比如采取财产保全措施，以确保您的权益得到保障。 此外，您还可以尝试联系当地的消费者保护组织或其他相关机构，寻求帮助和支持。他们可能会提供一些针对此类情况的建议和指导，帮助您更好地维护自己的合法权益。 最后，对于这种情况下遇到的问题，建议您及时寻求专业的法律意见，以便更好地了解自己的权利和义务，并采取相应的行动来解决问题。