“中国联通”app下单一台vivox80Pro天玑版手机，到手后是骁龙版，我第一时间联系客服，但不予受理，通过长争取，商家客服告诉我退换货要满足未拆封，未激活，不撕入网许可，并承担运费以及其他费用，在此期间我进行了315投诉，请问